お支払いについて 質問 2

質問:
  • 仕上がりに満足いかなければ返金するとのことですが、どういう仕組みですか?
答え:
  • 羽毛布団リフォームサービスではお客様からお預かりしたおふとんをカルテを作成して、
    1枚1枚リフォームしておりますが、リフォーム後にお届けしたふとんが、以前よりふくらみが足りない、以前より臭いが気になる、こんなはずではと仕上がりにご納得いただけない場合は代金をお返ししています。
  • 返金をご希望の場合は商品到着後5日以内にE-mailまたはTELにてご連絡下さい。商品には万全を期しておりますが万一、発送中の破損、汚損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。
  • お客様の理由によるご返品の場合、返送料はお客様負担となりますので御了承下さい。  

関連した質問