お支払いについて 質問 3

質問:
  • キャンセルについて
答え:
  • 受注後の作業の進行具合により、お客様にご負担をお願いする場合もございますので、 やむを得ずキャンセルの場合は、速やかにザブザブへご連絡をお願いいたします。
  1. 当社からの発送物荷受け前のキャンセル
    お申し込み後、当社から発送する梱包キットや貸しふとんをお受け取りになる前のキャンセル料は無料です。
  2. 当社からの発送物荷受け後のキャンセル
    お申し込み後、当社から発送する梱包キット又は貸しふとんをお受け取りになった後の、 お客様都合によるキャンセルは、返送費用お客様ご負担ですみやかに当社へご返送くださいますよう お願いいたします。但し、ご返却いただいた貸しふとんの状態により、代金をご請求させていただく 場合がございますので、ご了承ください。
  3. お客様がリフォーム品を発送された後のキャンセル
    お客様がリフォーム品を発送された後のキャンセルは一切お受けできませんのでご了承ください。
  4. 保管サービスのキャンセル(期間短縮)
    保管サービスをご利用中、お申し込み期間満了前に期間を短縮しての配達をご希望された場合、短縮期間分の料金返金はお受けできませんので、ご了承下さい。

 

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